服务条款
最后更新日期:2025年11月23日
重要提示:
在使用兜兜应用之前,请您仔细阅读并充分理解本服务条款。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的所有内容。
1. 服务说明
1.1 服务内容
兜兜是一款专注于心理健康和情绪管理的移动应用,提供以下服务:
- 冥想练习和指导
- 情绪日记记录与分析
- 心理健康内容
- 个性化推荐和提醒
- 会员订阅服务
1.2 服务性质
重要声明:
- 本应用提供的内容仅供参考,不构成专业医疗建议
- 本应用不能替代专业的心理咨询或治疗
- 如果您有严重的心理健康问题,请及时寻求专业医疗帮助
- 本应用不对使用内容产生的任何后果承担责任
2. 账户注册与使用
2.1 注册要求
- 您必须年满18周岁才能注册和使用本服务
- 您需要提供真实、准确、完整的注册信息
- 您有责任维护账户安全,保管好登录凭证
- 您不得将账户转让或出借给他人使用
2.2 账户安全
- 您对账户下的所有活动负责
- 如发现账户被盗用,请立即通知我们
- 我们不对因您的疏忽导致的损失承担责任
3. 会员订阅服务
3.1 订阅类型
我们提供以下订阅选项:
- 月度订阅:按月自动续订
- 年度订阅:按年自动续订,享受优惠价格
3.2 免费试用
- 首次订阅月度会员可享受3天免费试用
- 试用期结束后将自动转为付费订阅
- 您可以在试用期内随时取消,不会被收费
- 每个账户仅可使用一次免费试用
3.3 付款与续订
- 付款通过您的 Apple ID 账户处理
- 订阅会自动续订,除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消
- 续订费用将在当前订阅期结束前24小时内从您的账户扣除
- 订阅价格可能会有所调整,我们会提前通知您
3.4 取消订阅
您可以随时取消订阅:
- 打开 iPhone 设置
- 点击您的 Apple ID
- 选择"订阅"
- 找到兜兜并选择"取消订阅"
注意:取消订阅后,您仍可使用服务至当前订阅期结束。
3.5 退款政策
- 所有订阅购买均通过 Apple App Store 处理
- 退款请求需要通过 Apple 提交
- 我们无法直接处理退款请求
- Apple 的退款政策适用于所有购买
4. 用户行为规范
4.1 禁止行为
在使用本服务时,您不得:
- 发布违法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤等内容
- 侵犯他人的知识产权或其他合法权益
- 传播病毒、恶意代码或其他破坏性程序
- 尝试未经授权访问我们的系统或网络
- 使用自动化工具或机器人访问服务
- 复制、修改、分发或出售应用内容
- 干扰或破坏服务的正常运行
4.2 违规处理
如果您违反本条款,我们有权:
- 警告或限制您的账户功能
- 暂停或终止您的账户
- 删除违规内容
- 采取法律行动
5. 知识产权
5.1 我们的权利
- 应用及其所有内容(包括文字、图片、音频、视频等)的知识产权归我们所有
- 未经许可,您不得复制、修改、传播或商业使用这些内容
- "兜兜"商标和标识归我们所有
5.2 您的内容
- 您保留对自己创建内容(如情绪日记)的所有权
- 您授予我们使用、存储和处理这些内容的权利,以提供服务
- 我们不会将您的个人内容用于其他目的
6. 免责声明
6.1 服务提供
- 我们按"现状"和"可用"基础提供服务
- 我们不保证服务不会中断或完全无错误
- 我们可能会定期维护或更新服务
6.2 内容准确性
- 我们努力确保内容的准确性,但不对内容的完整性或时效性作出保证
- 内容仅供参考,不构成专业建议
- 您应该根据自己的情况做出判断
6.3 第三方服务
- 应用可能包含第三方服务的链接
- 我们不对第三方服务的内容或行为负责
- 使用第三方服务需遵守其条款和政策
7. 责任限制
在法律允许的最大范围内:
- 我们不对任何间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任
- 我们的总责任不超过您在过去12个月内支付的订阅费用
- 某些司法管辖区不允许责任限制,因此上述限制可能不适用于您
8. 服务变更与终止
8.1 服务变更
- 我们可能随时修改、暂停或终止服务的任何部分
- 重大变更会提前通知您
- 我们不对服务变更造成的影响承担责任
8.2 账户终止
- 您可以随时注销账户
- 我们可能因违规行为终止您的账户
- 账户终止后,您的数据可能会被删除
9. 争议解决
9.1 适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖,不考虑法律冲突原则。
9.2 争议处理
- 如有争议,双方应首先友好协商解决
- 协商不成的,任何一方可向我们所在地人民法院提起诉讼
10. 条款修改
我们可能会不时修改本服务条款。修改后的条款将在应用内公布,并在公布后立即生效。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。
11. 其他条款
11.1 完整协议
本条款构成您与我们之间关于使用服务的完整协议,取代之前的所有协议或约定。
11.2 可分割性
如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。
11.3 不弃权
我们未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃。